漫画家アシスタントの日記

Asides

5月 23rd, 2013 by uzawa

Part 1から日付が開いてしまいました＾＾；
古い話題となりましたが続きを・・・。

ネット上で言われている問題は、

店側の悪いところ：もちろん誠意のない態度
バリアフリー化していなかったこと（でもリッチ的に仕方ない？？）

車イスの人は事前連絡必要と書いてなかったこと

乙武さんの悪いところ：予約までしてたのに、車いすのことを言わなかったこと
あの大きい車イスを、運んでもらえるものだと思っていたこと
店の名前を出したこと←重要！

車イスの人は事前にお店に連絡をすることは多いでしょう。
ただそれを当然だと思うのは完全に間違ってると思うし、
お店の名前を出したのは、きれいごとを言っても完全なる復讐だと思われても仕方ないと思います。

お店の名前を出さなくても、人に考えを促すことはできたと思うし・・・。

今回の出来事をきっかけに、

「障害のある人にも優しい店づくりを心掛ける」

と考えるのよりも

「障害のある人（特に乙武さん）は面倒くさいから、ちゃんと対応するように心がける」

と考える人が増えてしまうような気が・・・。

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5月 19th, 2013 by uzawa

と書くといい話題か悪い話題か極端ですが、
今日書こうと思っているのは、悪い話題のほうです。

先日、「五体不満足」の乙武さんが銀座の隠れ家的イタリアンレストランに予約を取っていったところ、車いすに対応できないとのことで入店を断られたのだそうです。

乙武さんの言い分：１５分外で待っていて、店員が「今から行きます」と言ってくれたのに店長はわざわざさえぎって、「あらかじめ言ってないんだから、断られて当然だ」的なことを言って追い返した。

レストランの言い分（を曲解して）：事前に言えば対応できた。店が狭いから急に対応はできない。しかも、外に出て車いすを２階まで運んでくれなんて論外。

確かに乙武さんのごっつい車いすを急に運べと言われても難しいでしょうが、断るのならばそれなりの誠意を見せないと相手を怒らせるのは、接客業をやっている人間としては知っていて当然でしょう。

乙武さんはお店の名前も公表しており、その理由を
「同じ思いをする人がいないように」と言っていますが、
こじつけのように思えます。

（続く）

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